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ご利用方法
ーお問合せ・お見積から工事完了までの流れについてー
1.まずは、こちらのご利用方法をご確認のうえ、お気軽にお問い合わせください
・現地調査や工事を行う前に、無料の簡易見積(概算見積)を行います。
・ご希望の商品・仕様・寸法・現場の状況など,なるべく詳しくご連絡を頂ければ、簡易見積(無料)を行います。
・工事内容によっては、設置や修理を希望箇所の写真や図面(平面図、立面図)などの資料をお送りください。
・お客様一人ひとりに、店主が施工や修理可能か判断をして、お問合せ頂いた順番にご回答いたします。
・お問合せはなるべくメールかライン、Faxでお願い致します。
・工事内容によってご対応できない地域がございます。お問合せの際は各ページの出張範囲もご確認ください。
2.回答のメールを返信いたします
個人経営の為、お問い合わせ内容・状況によりお時間のかかるケースもあります。予めご了承ください。
3.回答の内容をご確認ください
設置・施工・修理可能と判断した場合は、簡易見積(無料)の金額を提示させていただきます。
簡易見積の金額とご予算が合いそうでしたら、現地調査(有料)の段取りをさせていただきます。
4.現地調査日時のお打合せ・現地調査(有料)
日時等、ご都合を合わせて現地調査の段取りを行います。
現地調査の後、正式なお見積り金額をご連絡いたします。
現地調査後に工事をキャンセルされる場合、キャンセル料(現地調査料)が発生します。
予めご了承ください。
5.お見積りの承認・ご契約・工事のお打合せ
現地調査後のお見積りの承認がいただけましたら、正式なご契約となります。
ご契約はメールやライン、FAXで、簡単な文章のやり取りで行います。
ご契約以降はキャンセルできません。予めご了承ください。
現地調査同様、ご都合に合わせて工事の日時等決めさせていただきます。
6.着工
当店出張範囲内・・・職人歴30年以上の店主が責任施工致します。(一部工事を除く)
日本全国対応 ・・・お客様のお近くの営業所からメーカーの者が伺います。(一部地域、沖縄・離島、一部工事を除く)
7.工事完了・お客様仕上がり確認・お引渡し
施工状態を確認して頂き、ご納得いただけましたらお引渡し致します。
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